倒れている人には、まず声をかける。肩をたたくなど刺激して、意識があるかどうか確認します。「大丈夫ですか？」など。
応答がない場合、周りに助けを求め、ＡＥＤがあれば持ってきてもらいます。
口・鼻に耳を近づけ、息を感じ、呼吸の確認を行う。正常な呼吸をしてないと感じたら、人工呼吸を行う。

呼吸の停止が確認されたら、脈拍の確認が以前は指示されていたが、呼吸停止ならば、その時点で心臓は動いていても、すぐに心停止に陥るので、間髪を入れずに心臓マッサージを行う。（実際問題としては、血圧が収縮期で70以下になれば、脈として触れません）
　2005ガイドラインでは、市民救助者は脈拍の確認・循環のサインは不要とされました　　　がここでは、一応お話ししておきます。
　　頸動脈に触れてみる。頭部後屈を続けながら、図のように喉仏から外側に指を
　　ずらして触れることができます。（これにむしろこだわらない方向で教えます）

Circulation:心マッサージ　
胸骨下端、剣状突起部を触れてその指二本分上、胸骨の平らな部を手指をを図のように絡ませて手のひらの付け根で圧迫する。(左下図）
１人で行うときも、２人で行うときも声を出して確認しながら行う。以前は、下図のように、１人と２人では、回数に違いがあったが、現在は統一されました。
　　　2回の人工呼吸に引き続き
　　　　　　　直ちに30回の心臓マッサージを繰り返します。

4つの要点（これまでの変更点）
1.呼吸が停止していたら、（正常な呼吸がなければ）
　　　頸動脈の拍動や循環のサインを確認しなくとも、直ちに心臓マッサージを行う。
2.心臓マッサージの圧迫部位は、胸の中央で良いとされた。
３．２回の人工呼吸に対して、３０回の心臓圧迫マッサージとなり、
　　心臓マッサージの重要性がより明らかにされた。

　　以上は
　　　実際にその場で応急処置に当たる「一般の人たち」への教育の簡略化により、
よりはやく人工呼吸・心マッサージを行いやすくするためと考えられる。こまかな手順にこだわるより、より早く基本的な人工呼吸と心臓マッサージを行うだけで、結果として、より救命効果があがることが統計的・医学的に立証された結果
「2005新ガイドライン」が作成されました。

心肺蘇生を中止して良いのは？
○心拍動・自発呼吸の再開　　　　○蘇生の専門家と交代する時　
○30分以上行い疲労困憊した時　　○医師が死亡診断をしたとき　　　　　
　　　　以上の場合だけです。救急車は平均6分で駆けつけます。それまでは、あなたが頑張るのです。家族や友人のために。